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MUHorizon
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Lo legal, en criollo

Privacidad y acuerdo de uso

Dos cosas en una página: qué datos guardamos y qué reglas aceptás al jugar. Está escrito para que se entienda de una lectura, no para taparnos: si algo de acá no se cumple, es un error nuestro y se corrige.

Acuerdo de uso Privacidad Horizon TV

Actualizado el 18 de octubre de 2026. Si cambia algo que te afecte —y sobre todo si cambia para peor— se anuncia en el Discord antes de que rija, no se cuela acá en silencio.

Parte 1

Acuerdo de uso

Al crear una cuenta, entrar al juego o usar este sitio aceptás lo que sigue. Si no estás de acuerdo con algo, el camino es no registrarte —o decirlo en el Discord, que también sirve.

Qué es MU Horizon

Un servidor privado de MU Online Season 6 Episodio 3, hecho por fans, sin fines de lucro y sin relación con Webzen. MU Online, su cliente, sus marcas y su arte pertenecen a sus dueños; nosotros no los vendemos, no los licenciamos y no cobramos por acceder al juego. Si el titular de esos derechos pide que esto se baje, se baja.

Tu cuenta

  • Para registrarte hacen falta 13 años. El soporte y la recuperación pasan por Discord, que también pide esa edad mínima.
  • El mail no sirve para recuperar la cuenta. Lo pedimos para avisarte, pero nadie verifica que sea tuyo. Eso tiene una consecuencia que conviene leer dos veces: si perdés la contraseña, la única forma de recuperar la cuenta es por Discord. Sin Discord no hay recuperación posible — no es que no queramos, es que no tenemos con qué probar que la cuenta es tuya.
  • Sos responsable de lo que pase con tu cuenta. Prestársela a alguien es tu decisión, y también es tuyo lo que ese alguien haga con ella.
  • No hay límite duro de cuentas por persona. El registro acepta unas pocas por hora desde la misma conexión: alcanza de sobra para vos y no para un script. Si el multi-cuenta empieza a romper la economía lo vamos a limitar, y lo vamos a avisar antes.

Lo que no se hace

La lista es corta porque el servidor decide todo y la mayoría de los hacks directamente no funciona acá. Para lo que quede:

Conductas sancionadas y su tratamiento
Cheats y bots Programas que juegan por vos, modifican el cliente o hablan el protocolo por su cuenta. El anti-cheat deja evidencia y un GM decide: la sanción llega con motivo y fecha.
Explotar bugs Encontrar un bug no es una falta: reportarlo se agradece. Usarlo a sabiendas —duplicar ítems, zen o entradas, atravesar lo que no se atraviesa— se trata igual que un cheat, y lo obtenido así se revierte.
Vender o comprar por fuera Cambiar cuentas, personajes, ítems o zen por dinero real. No lo reconocemos, no lo moderamos y no hay reclamo posible cuando sale mal — porque siempre sale mal.
Molestar a la gente Acoso, amenazas, spam, publicidad de otros servidores y hacerse pasar por staff. Vale en el juego y en el Discord.
Atacar el servidor Cualquier cosa que busque tirarlo abajo o entrar donde no va: DDoS, escaneos, probar contraseñas ajenas. Eso además deja de ser una regla del juego.

Las sanciones van del aviso al ban de la cuenta, y siempre se pueden discutir en Discord. Un ban acá no es una cuenta borrada: si fue un error, se levanta.

Desde la Gran Apertura

  • Sin wipes desde la Gran Apertura. El 25 de septiembre se reiniciaron los personajes de la beta por última vez; las cuentas quedaron. Los números del juego se siguen ajustando, y los cambios se anuncian.
  • No prometemos disponibilidad. El servidor se reinicia, se actualiza y a veces se cae. Hay copia de la base todos los días, y se prueba que restaure — pero un progreso perdido puede no volver.
  • Nada de lo que conseguís adentro es tuyo en el sentido legal: son filas en una base de datos que administramos nosotros.

Donaciones y WCoin

Las reglas completas están en la página de donaciones; las que importan acá:

  • Es una donación, no una compra. El WCoin es el agradecimiento. No hay reembolsos por arrepentimiento: si tenés dudas, no dones.
  • El WCoin no es dinero: no tiene valor fuera del juego, no se cambia de vuelta por plata y no se transfiere entre cuentas.
  • No hay ítems exclusivos ni ventaja que se compre: todo lo del X Shop se consigue jugando. El balance no se vende.
  • Si te sancionamos, el WCoin no vuelve. Si el servidor cierra, tampoco — donar es bancar el proyecto mientras existe, no comprarle un futuro.
  • Nadie te va a pedir plata por Discord ni por chat privado. El único camino es la página de donaciones.

Horizon TV y contenido de la comunidad

Horizon TV es una actividad de transmisión del juego. Sus condiciones de participación, grabación, narración y premios forman parte de este acuerdo y están en Horizon TV: transmisiones, voz y premios. Con la cámara habilitada, los personajes conectados pueden ser seleccionados automáticamente o por el operador, salvo que la cuenta haya apagado Horizon TV desde su panel. Mirar el vivo no garantiza una recompensa.

Si esto cambia

Las reglas se pueden actualizar: el juego se sigue construyendo. Los cambios se anuncian en Discord y en Noticias, y la fecha de arriba dice cuándo fue el último. Seguir jugando después de un cambio anunciado es aceptar las reglas generales del servicio. Una ampliación de las finalidades de Horizon TV que requiera consentimiento se informará antes de aplicarse y requerirá una nueva elección; no se autoriza solo por seguir jugando.

La cámara de la comunidad

Horizon TV: transmisiones, voz y premios

Horizon TV está al aire. El estado y las condiciones de la actividad se muestran en Horizon TV.

Qué puede aparecer y cómo se elige la cámara

La cámara transmite el mundo del juego en YouTube, Twitch, Kick y TikTok: personajes, nombres, mapas y acciones visibles. Del personaje que sigue muestra además su clase, nivel, resets, guild y mapa, el daño que da y recibe, la skill que usa y el tipo de la última poción que tomó. Cuando el staff lo prende, muestra también su vida, maná, SD y AG con números y las pociones que tiene en Q, W, E y R con su cantidad; nunca el resto del inventario ni el equipo. Si está en un evento, dice cuál, cuánto falta y cuántos siguen. Cuando cae un jefe en cámara, dice quién lo derrotó y quién levantó cada cosa que soltó; quien tiene Horizon TV apagado figura sin nombre. También muestra el chat público cercano y los mensajes globales /post. Además podemos guardar momentos y preparar clips para esos canales. No captura tu escritorio ni tu micrófono; el cliente emisor oculta el inventario, las pantallas de acceso y los chats privados: susurros, party, guild, alianza y Gens.

La cobertura incluye automáticamente a los personajes conectados elegibles. El director prioriza actividad reciente y el operador puede elegir un personaje por nombre. Cada cuenta decide si participa desde su panel en el sitio (Tu cuenta → Horizon TV): apagarlo la saca de la selección automática y de la manual al instante, también con la cuenta dentro del juego, y prenderlo la vuelve a sumar; /tv en el juego informa el estado. Toda cuenta empieza con Horizon TV prendido. Tus jugadas y el nombre público del personaje pueden aparecer en el LIVE, sus grabaciones, clips y relatos. Otros personajes cercanos, también los de cuentas que lo apagaron, pueden aparecer en el encuadre de otro protagonista.

Una salida de cámara no borra lo que ya se transmitió. Para pedir acceso, corrección o retiro de material que te identifique, contactá al staff por Discord con el enlace y el momento del video. No publiques tu contraseña ni datos de tu cuenta. Las copias que hayan guardado terceros requieren tramitar el pedido también con la plataforma correspondiente.

Alcance de la cobertura

La cobertura de MU Horizon muestra personajes, sus nombres públicos y sus acciones de juego. Los momentos pueden grabarse, seleccionarse, editarse, subtitularse y narrarse para el LIVE, sus resúmenes y clips en los canales oficiales de YouTube, Twitch, Kick y TikTok y en la página Horizon TV. La finalidad es cubrir la actividad del servidor y difundir el proyecto. La edición no debe atribuirte declaraciones que no hiciste ni revelar información privada.

Esta cobertura se limita al contenido de juego: no incluye tu imagen personal, tu voz real, tu nombre civil ni otros datos fuera de esa cobertura. No transfiere derechos sobre los assets de MU Online ni habilita a terceros a reutilizar material al margen de sus derechos y de las reglas de la plataforma. No garantiza selección por la cámara, una duración de exposición ni pago por reproducciones. Los premios del juego, si están habilitados, se rigen por las condiciones de la actividad.

Para objetar un uso o pedir el retiro de grabaciones, clips o presentaciones, contactá al staff por Discord. Revisaremos también los pedidos de retiro, corrección o anonimización de publicaciones bajo nuestro control. No podemos deshacer una emisión ya vista ni borrar directamente las copias independientes de otras personas; esto no limita tus derechos ni impide solicitar medidas a la plataforma.

La narración de combates PvP puede incluir a ambos jugadores. Si querés objetar un uso que te identifique, podés pedir su revisión por el mismo canal. Apagar Horizon TV evita que la cámara te elija como protagonista, pero no te oculta del mundo: podés aparecer en la pelea de otro jugador que sí está en cámara.

Relatos con voz sintética

El narrador usa una voz de inteligencia artificial; no es la voz del jugador. Las frases se arman con hechos del juego registrados por el servidor y pueden tener errores de pronunciación o contexto. Para generar el audio, ElevenLabs recibe el texto del relato y, cuando corresponde, el nombre público del personaje. No enviamos chats, contraseñas, correos ni IP de los jugadores para narrar. Guardamos frases y presentaciones para reutilizarlas sin volver a generarlas; podés pedir su retiro por el mismo canal de soporte.

YouTube, Twitch, Kick, TikTok y ElevenLabs tratan la información que reciben según sus propias políticas, y pueden procesarla fuera de Argentina. Al abrir el reproductor de la web mediante el botón de reproducción se conecta con YouTube; abrir un enlace de Twitch, Kick o TikTok te lleva a esa plataforma. No hace falta reproducirlo para jugar. La voz, las grabaciones y los clips pueden seguir existiendo después del LIVE; apagar Horizon TV no los elimina automáticamente.

Premios y metas del vivo

Participar es gratis. No exige compras, donaciones, regalos, likes, suscripciones ni mensajes repetidos. El premio de cámara, cuando esté habilitado, se acredita por una toma completa confirmada por el servidor, una vez por cuenta en cada ciclo de 12 horas. El monto y la duración de la toma aparecen en Horizon TV; una toma interrumpida no cuenta como completa.

La consigna /tv CODIGO suma a una meta comunitaria desde una cuenta con teléfono verificado, una vez por ciclo de 12 horas entre todas las redes. El código no mide minutos vistos ni exige dejar un video abierto. La meta y la duración del Happy Hour se muestran antes de participar. Sumar a esa meta no implica por sí solo un premio individual. Los Horizon Coin son una recompensa del juego, sin canje por dinero.

MU Horizon organiza la actividad; YouTube, Twitch, Kick y TikTok no la patrocinan ni la administran. Las caídas pueden interrumpir tomas o detener la actividad. Ante una acreditación faltante, el staff revisa el registro del servidor; repetir una consigna o cambiar de red no duplica el premio.

Las condiciones aplicables a cada ciclo se informan antes de participar. No se cambian retroactivamente los requisitos o premios ya anunciados para ese ciclo. No se reconoce como participación válida la manipulación de acreditaciones, códigos o registros; los errores y reclamos se revisan con evidencia. Una recompensa ya obtenida legítimamente no se pierde por desconectarte después de la toma.

Parte 2

Política de privacidad

Para crear una cuenta pedimos un usuario, una contraseña y un mail. Algunas funciones opcionales requieren verificar un teléfono. Horizon TV puede tratar el nombre público del personaje y su actividad de juego según las condiciones de participación en TV. Lo que queda registrado y para qué se usa se explica a continuación.

Lo que guardamos

Datos que guarda MU Horizon y para qué
Tu cuenta El nombre de usuario, la contraseña hasheada (nunca en claro: ni nosotros la podemos leer), el mail, la fecha de registro, el personaje que te invitó si lo cargaste, y la campaña del link por el que llegaste, si era uno nuestro (un post o un anuncio): así sabemos qué publicidad trae jugadores de verdad. Si llegaste por un anuncio de Google, guardamos también el código del clic (gclid) y le avisamos a Google Ads que ese clic terminó en una cuenta y, después, en un personaje. No le mandamos tu usuario, tu mail ni nada más: solo el código del clic y la hora.
Tu mail Para avisarte de la apertura, los eventos y los cambios importantes del servidor. No se lo pasamos a nadie más que a Brevo, el servicio que manda los mails (abajo); no se publica y no viaja a Google ni a Meta. Podés usar el mismo en varias cuentas, y si no querés que te escribamos, avisanos por Discord.
Tu progreso Personajes, nivel, resets, stats, ítems, zen, baúl, guild, WCoin. Es el juego: sin eso no hay dónde volver a entrar.
Tu dirección IP La ve el servidor cada vez que te conectás, y el sitio cuando te registrás. Se usa para tres cosas concretas: limitar conexiones simultáneas por IP, frenar el registro automatizado y aplicar bans. No se comparte con nadie.
Evidencia del anti-cheat Cuando un detector salta, queda una fila bajo tu cuenta con qué pasó y cuándo, para que un GM pueda revisarla. Un reporte de otro jugador (/report) también deja su fila.
Horizon TV El personaje y su actividad visible pueden formar parte de la señal, grabaciones, clips y relatos. Para operar la cámara y evitar pagos duplicados se procesan también registros de participación, tomas, ciclos y premios asociados a la cuenta; esos identificadores internos no se muestran en el LIVE. La elección de protagonizar dura la conexión actual. Los materiales editoriales y los registros de recompensas pueden conservarse después, para los fines descritos en las condiciones de Horizon TV.
Donaciones El paquete, el monto, el identificador del pago y a qué cuenta se acreditó. La tarjeta no pasa por nosotros: eso lo maneja el procesador de pagos y nunca la vemos.

Lo que es público a propósito

El ranking del sitio muestra personajes y guilds: nombre, clase, nivel, resets, puntos de PvP y de la Torre. Es un ranking, para eso está. El nombre de tu cuenta no aparece —ni ahí ni en ningún lado público—, y lo que se ve del personaje es lo mismo que ve cualquiera parado al lado tuyo en Lorencia.

En Horizon TV, la difusión pública puede alcanzar a personas fuera de la comunidad del juego y las plataformas pueden conservar grabaciones. Un nombre de personaje puede identificarte si lo vinculaste públicamente con tu identidad: evitá usar nombres que expongan información personal.

Los terceros que ven algo

  • Cloudflare sirve este sitio y protege el registro. El verificador anti-bots (Turnstile) mira señales de tu navegador para decidir si sos una persona; sin eso, el formulario de registro sería un blanco fácil.
  • Google Analytics mide visitas: qué páginas se ven, desde qué tipo de dispositivo y desde qué país aproximado. No le mandamos tu usuario ni nada que te identifique, y no cruzamos esas visitas con tu cuenta del juego. Si bloqueás Analytics, Google no recibe esas mediciones y el sitio funciona igual.
  • Google Ads está vinculado a Analytics, con Google Signals encendido. Si entraste con tu cuenta de Google y tenés activada la personalización de anuncios, Google puede asociar tu visita con esa cuenta. Nosotros vemos solo números agrupados —edad, intereses, en qué dispositivos— y podemos mostrarle anuncios de MU Horizon a quien ya pasó por el sitio. Nunca vemos quién sos. Se apaga desde tu Centro de anuncios de Google, y un bloqueador lo corta igual que a Analytics.
  • Brevo manda los mails del servidor, empezando por el de bienvenida cuando creás la cuenta. Recibe tu mail y tu usuario —nunca la contraseña— solo para mandarlos, y aplica su propia política.
  • Mercado Pago y PayPal procesan las donaciones y aplican su propia política. Nosotros recibimos el resultado del pago, no los datos con los que pagaste.
  • YouTube, Twitch, Kick y TikTok reciben la señal pública de Horizon TV y los clips publicados en sus canales. Cuando reproducís o abrís contenido allí pueden recibir datos de conexión y del dispositivo y vincular la actividad con tu cuenta de esa plataforma, según sus políticas: privacidad de Google/YouTube, privacidad de Twitch, privacidad de Kick y privacidad de TikTok.
  • ElevenLabs recibe el texto de la narración y, cuando corresponde, el nombre público del personaje para generar voz sintética. No recibe del sistema de narración la contraseña, el correo, el teléfono, la IP ni el chat del jugador. Su tratamiento se rige por su política de privacidad. Estos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina.
  • Discord es donde está la comunidad y el soporte. Lo que hagas ahí lo rige la política de Discord, no esta.

Pruebas de textos del sitio

Podemos mostrar dos versiones de un texto para comparar cuál ayuda a empezar a jugar. Guardamos un identificador aleatorio en este navegador durante hasta 90 días para mantener la misma versión. Registramos la versión vista, la campaña y si es celular o escritorio; estas mediciones propias no guardan tu IP ni los campos del formulario. Si creás una cuenta dentro de siete días de la primera exposición, asociamos la prueba a esa cuenta para contar el registro y la creación del primer personaje. Los informes muestran totales agrupados. No enviamos ese identificador a Google Analytics. Borrar los datos del sitio reinicia la identificación; bloquear el almacenamiento evita participar y el registro sigue funcionando.

Cookies

El sitio no te muestra anuncios. Sí usa cookies de medición para saber si un anuncio de afuera trajo una visita o una cuenta. Hay estas:

  • La cookie de sesión, que aparece solo cuando entrás con tu cuenta para donar. Está firmada, el JavaScript de la página no la puede leer, vive únicamente en el dominio del registro y vence sola a la media hora. Todo lo que dice es a quién acreditarle el WCoin.
  • Las de Google Analytics, para no contar dos veces la misma visita. Se van con el bloqueador o borrando los datos del sitio.
  • El sitio cargó el Meta Pixel hasta el 11 de octubre de 2026. Ya no. Si te quedó su cookie (_fbp), nadie la lee y vence sola a los tres meses; también se va borrando los datos del sitio.

Cuánto tiempo, y cómo se borra

La cuenta y su progreso viven mientras exista el servidor —o hasta que pidas que no—. Pedí el borrado por Discord y te borramos la cuenta con sus personajes. Una aclaración honesta: hay copia de seguridad diaria de la base, así que lo borrado sigue en las copias hasta que esas copias rotan.

Material de Horizon TV y tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, supresión o revisión del uso de tus datos al staff por Discord. Para una grabación o un clip, indicá el personaje, el enlace y el minuto; no publiques credenciales. El staff puede pedir una comprobación privada de titularidad, limitada a lo necesario para atender el pedido.

Las grabaciones y los clips no tienen un plazo único de publicación: se revisan según su utilidad para la cobertura y difusión del proyecto, los pedidos recibidos y las obligaciones aplicables. Los borradores y las presentaciones de voz se conservan mientras sean necesarios para esos fines; un pedido de retiro incluye la revisión de los materiales reutilizables bajo nuestro control. Los registros necesarios para acreditar premios o resolver reclamos se tratan por separado del permiso de difusión. No prometemos borrado instantáneo de respaldos ni de copias alojadas por terceros.

También podés consultar o reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública. Estas condiciones no implican renunciar a los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Menores

La edad mínima de registro es 13 años. Esa edad de acceso no constituye por sí sola autorización para aparecer en Horizon TV. Si sos menor de edad, consultá estas condiciones con tu madre, padre o representante y obtené su autorización cuando corresponda. La cobertura automática no verifica edad ni representación legal. Si sos madre, padre o representante y querés pedir el retiro de material o el borrado de una cuenta, contactá al staff por Discord para verificar y atender el pedido.

Si esta política cambia

Cambia cuando cambia el código: el día que el registro empezó a pedir mail, esta página lo dijo. Los cambios se anuncian en Discord, y la fecha de arriba es la del último.

¿Algo de esto no te cierra?

No hay formulario ni casilla de correo: preguntá en el Discord y te contesta alguien del staff. Es también el único canal para pedir el borrado de una cuenta, discutir una sanción o reportar un problema con un pago.

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